Sep 28, 2023
ウォルマートの買い物客は、オンライン注文に対する「クレイジーな」自動追加料金にやっと気づいたところだ
I clienti sono appena venuti a conoscenza delle tariffe aggiuntive introdotte da Walmart.
顧客はウォルマートが導入した追加料金に気づいたばかりですが、買い物客はそれがその価値があるとは考えていません。
この大手小売店は、より早く商品を受け取りたい人のために、速達と呼ばれる料金を追加しました。
ウォルマートは2020年、消費者の習慣が変化したパンデミックの初期段階にこのサービスを開始した。
2021年までに、この小売大手は約3,000店舗で提供されると述べた。
しかし、一部の買い物客は追加料金に気づいたばかりで、そのことに満足していません。
顧客は 35 ドルの最低配達要件をスキップできるようになりましたが、速達の場合は 10 ドルの配達料金が請求されます。
激怒したファンはツイッターで「くそー。ウォルマートの速達料金はバカ高い」とショックを表明した。
料金に腹を立てているだけでなく、食料品がもっと早く配達されないと主張する人もいた。
あるユーザーは、「ウォルマートの速達便は本当に最悪だ!3月9日に注文したのですが、同日の午前10時から11時までに配達される予定だったのに、3月12日になっても『速達便』はまだ届きません。」と書いている。
買い物客は配送料をスキップするために料金を支払う必要があるが、長期的にはお金を払う価値があるかもしれない。
Walmart + にサインアップするには月額 12.95 ドルかかりますが、買い物客は年間 98 ドルを支払うこともできます。
Walmart に参加すると、通常の 7.95 ~ 9.95 ドルの配送料が無料になります。
ただし、メンバーおよびウォルマートの標準顧客の場合、速達料金は依然として 10 ドルであることに注意してください。
Walmart + メンバーシップは Amazon と同様に機能します。
顧客には 2 つの支払いオプションがあります。1 年あたり 98 ドルの年間メンバーシップか、1 か月あたりわずか 12.95 ドルの月払いです。
買い物客にとって年間 57.40 ドル節約できるため、年間オプションを選択するのが賢明かもしれません。
メンバーシップには、最初の数か月以内に元が取れるほどの特典がたくさんあります。
利点は次のとおりです。
同社は、ウォルマート・ヘルスセンターの数を2024年末までに32か所から75か所以上に増やす計画だ。
この計画により、ミズーリ州とアリゾナ州に史上初のセンターを導入することが可能になる。
現在、ウォルマート ヘルス センターがある州は、アーカンソー、フロリダ、ジョージア、イリノイ、テキサスのみです。
さらに、同社は「未来の店舗」と呼ばれる新しい店舗レイアウトに数百万ドルを投じた。
顧客の買い物方法を改善するために、外観とレイアウトが変更されます。
これには、イケアと同様にウォルマート製品を特集した寝室やバスルームのディスプレイが含まれます。
ディスプレイには QR コードもあり、顧客はウォルマートの Web サイトにアクセスして製品の詳細を知ることができます。
この大手小売店はまた、ある州で人気の必需品の食料品に手数料を加えた。
さらにウォルマートは、CEOが窃盗に関する発言をしたことを受けて、さらに4店舗を閉鎖する予定だ。