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Jun 21, 2023

これらの簡単な手順は、Amazon の販売者が目立つようになり、収益を増やすのに役立ちます

(Foto di Smith Collection/Gado/Getty Images) Meno di 10 anni fa, il lusso

(写真提供：スミス・コレクション/ガド/ゲッティイメージズ)

10 年も前までは、高級ブランドやプレミアム価格のブランドは Amazon での販売を躊躇していました。 現在、同社の電子商取引サイトでは、3 ドルの歯磨き粉から 18,000 ドルのエリー サーブのガウンまで、あらゆるものを購入できます。

Amazon は消費者や企業の信頼を得ることによって成長してきたため、世界中でより多くのブランドがこの多国籍テクノロジー企業の製品を出品するようになりました。 1 日あたり 160 万個の荷物が発送され、約 190 万人のユーザーがこのサイトを利用して商品を販売しています。 似たような製品や競合ブランドが溢れている中で、ブランドはどのようにして目立つことができるのでしょうか? 「アマゾンでの成功の鍵は、消費者の感情を刺激することだ」とアマゾンブランドのランク・ベル・マーケティング・エージェンシーの創設者兼最高経営責任者（CEO）のイザベラ・ハミルトンは語った。 「Amazon はキーワードを求めて買い物をするマーケットプレイスですが、その「キーワード」を本物のブランドに変えることができれば、勝ちです。」

D2C および B2B ビジネス モデルを持ち、Amazon で販売していない消費者向けパッケージ商品 (CPG) ブランドは、追加の有益な収益を逃しています。 多くの場合、効果的な成長戦略が確立されていない場合、Amazon に掲載されているブランドは拡大しない可能性があります。 ここに4つあります～に必要な手順Amazon でビジネスを成長させましょう。

1. 出荷および在庫戦略を作成する

企業が販売を開始するには、Amazon のセラーセントラルにサインアップする必要があります。 企業が承認されると、販売者には FBA (Fulfilled by Amazon) または FBM (Fulfilled by Merchant) の 2 つのフルフィルメントの選択肢があります。 FBAでは、販売者が商品をAmazonに発送し、Amazonが在庫を保管し、注文を履行し、返品の処理を担当します。 FBA には固定のフルフィルメントおよび保管手数料がかかり、商品のサイズと重量によって異なります。 FBM を使用すると、販売者は Amazon での注文を自社の配送倉庫経由で梱包し、発送することが容易になります。 Amazon ストアの作成は、最初は操作が難しいかもしれませんが、セラーセントラルにはビデオ、よくある質問、サポートに利用できるエージェントが用意されています。

ほとんどの顧客は無料の 2 日以内の配送を好むため、FBA を選択する企業には配送方法の選択において大きな利点があります。 この方法を採用する場合は、必要な在庫を在庫しておくことが不可欠です。 経験則としては、リードタイムの​​ 2 倍の在庫を用意しておくことです。

「最近、大手 Tiktok クリエイターが Leopara を「Amazon のお気に入り」の 1 つとして自然に紹介したところ、1 週間以内に Amazon の在庫が完売しました。顧客がまだ事前に注文できるよう、ほぼすぐに再入荷を開始しましたが、Amazon の補充リードタイムの​​関係で、 「プライム」の2日船カテゴリーに在庫を戻すのにほぼ1か月かかりました」とレオパラの創設者レイチェル・ヴィックネア氏は語った。

2. タイトルと箇条書きの SEO 最適化

画像コンテンツは、Amazon の買い物客が商品の購入を決める際の最大のコンバージョン要因の 1 つです。 Amazon SEOおよび製品調査スペシャリストのBrandon Demercado氏は、「メイン画像は顧客が商品をクリックするかどうかに影響を与えるが、残りの商品画像、ビデオ、A+コンテンツ、ブランドストーリーは購入につながるだろう」と述べた。あなたの商品を次のレベルに引き上げたい場合は、ユニークなセールスポイントとライフスタイル画像を強調し、優れたブランディングと組み合わせて顧客が商品を使用している自分自身を視覚化できるようにするインフォグラフィックが鍵となります。」

コンバージョン率の高いリストでも、人々が商品を見つけられなければ、あまり価値がありません。 高度に最適化された SEO により、Amazon は利用可能な最高の内容を提供し、より多くの顧客にアプローチし、製品を購入してもらう機会を増やすための青写真を得ることができます。 「適切に最適化されたタイトルと箇条書きは、あなたの製品が何であるか、なぜそれを求めるのか、そしてあなたの製品がどのように彼らが望んでいるのかを明確に伝えることの間のバランスをとるのです」とブランドン氏は付け加えた。 不適切に作成されたリストと最適化されたリストの違いは、30 個のキーワードと 300 個のキーワードのインデックス作成に影響を与える可能性があります。

3. レビューを取得する

レビューは消費者の購入決定に影響を与えます。 Amazon には、販売者によるレビューの操作を禁止する厳格なレビュー ポリシーがあるため、あなたのレビューは本物である必要があります。 販売者が不正なレビューで捕まった場合、Amazon は販売者を取り消し、資金を保留し、法的措置を講じる権利を留保します。 顧客に料金を支払ったり、払い戻しを申し出たり、インセンティブを与えたりすることは、レビューを獲得するための禁止された戦術の 1 つです。

顧客にフィードバックを残すよう促すインサートを製品に挿入することは問題ありません。 重要なのは、顧客を動揺させたり、肯定的なレビューを求めたりしないことです。 ソーシャル メディア プラットフォームで行動喚起を作成し、購入したサイトにレビューを残すことができます。 Amazon で販売している場合、Ask からサイトのレビューを取得できる可能性があります。 ブランドには、Web サイトで製品を見つけても、送料無料にするために Amazon で購入するという顧客が殺到することがよくあります。 Web サイト上の電子メールをキャプチャすると、顧客に製品を購入したプラットフォーム (Amazon など) にレビューを残すよう求めるニュースレターを定期的に送信できます。

4. クリック課金型広告

広告掲載の最後のステップは、PPC の活用です。 まず、「自動」キャンペーンや「フレーズ キーワード マッチ」キャンペーンなど、いくつかのディスカバリー キャンペーンを作成します。 そして、妥当な予算で広告を掲載しましょう。 どれくらいの費用をかけるかは、予算ではなく入札額によって決まります。 何を開始すべきかを知るには、レポートを調べて、適切な広告費用対効果でコンバージョンに至った検索キーワードを見つけます。

「アマゾンの自動車キャンペーンと作成中のキーワードに基づいて常にテストしている。始めるのに多額の予算は必要ない。1日50ドルで十分だ。キャンペーンがうまくいっているなら、予算を増やしてほしい」とCEOは語った。トリヴィウム・グループのミナ・エリアス。 ミナさんは、手数料、商品原価、広告を差し引いた販売額を計算することを提案しています。 利益がプラスになっている場合は、予算を増やし続け、在庫レベルを監視しながらキャンペーンに支出できるようにします。

Amazon の成長を専門とする経験豊富な人材や会社を雇えば、最も早く結果が得られる可能性があり、通常は広告販売にリテーナー (またはリテーナーとコミッション) が必要になります。 予算がまだない場合は、Amazon で販売している他の創業者とネットワークを作り、チュートリアルを見て勉強してください。 適切な戦略があれば、優れた製品が Amazon で成功します。