ブログ

Sep 06, 2023

Amazon でおもちゃを販売: ホリデーシーズンの前に要件を満たす

Brian Connolly 21 agosto 2020 Politiche di Amazon, Condivisione delle tue vendite su Amazon

ブライアン・コノリー

2020年8月21日

Amazon ポリシー、Amazon での販売

共有することは思いやりです！

今年もその時期がやってきました。ホリデーシーズンが近づいており、Amazon の出品者は在庫を積み上げ、年末の消費者の大豊作が収益にもたらす大きな売上の恩恵を期待しています。

しかし、アマゾンは毎年 8 月に、何が起こるかわからない販売者に壊滅的な打撃を与える可能性のある電子メールを販売者に送信します。

受信トレイに表示されましたか?

Amazon の電子メールには、第 4 四半期中に「おもちゃ＆ゲーム」で販売するために満たさなければならない厳しい基準がすべて販売者に記載されています。 当然のことながら、「おもちゃとゲーム」は、ホリデーシーズン中に最も売れており、最も収益性の高いカテゴリの 1 つです。 したがって、売り手がルールに従わない場合、大規模な販売を逃す可能性があります。

覚えておいてください: Amazon は、販売者が配達できることを確認したいと考えています。 ありがたいことに、販売者にこれらの要件を早期に通知することで、このホリデー シーズンにも「おもちゃとゲーム」で販売する準備を整えることができます。

ここでは、具体的に何をする必要があるかを詳しく説明します。

これらすべてをより深く理解できるように、2020 年のホリデーシーズンに関する Amazon のメールを見てみましょう。

「売主様、

例年と同様、このホリデー シーズンに優れた顧客エクスペリエンスを維持するために、おもちゃ&ゲームのホリデー セール要件を導入しています。 これからもお客様に喜んでいただけるようご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

販売者は、2020 年 11 月 2 日から 2021 年 1 月 3 日まで、販売者フルフィルメントを通じておもちゃ＆ゲームで販売するには、以下のパフォーマンス基準を満たす必要があります。パフォーマンスを決定する際には、販売者がフルフィルメントしたすべての注文が考慮されます。

「https://sellercentral.amazon.com/performance/report/performance-over-time」でパフォーマンスレポートにアクセスし、「発送者: 販売者」と特定の日付範囲でフィルタリングして、セラーセントラルの指標を監視します。

2020 年 11 月 2 日までの週の休暇中に、Toys & Games での販売資格についてお知らせします。Toys & Games での販売資格は国ごとに個別に決定されます。 つまり、おもちゃ&ゲームで販売するには、販売するそれぞれの国から承認を得る必要があります。

フルフィルメント by Amazon (FBA) を使用した注文は、出品者フルフィルメントで販売する資格があるかどうかに関係なく、引き続きおもちゃ&ゲームで販売することができます。 アカウントは一般的なポリシーと行動規範に従う必要があります。 Amazon は、質の高い顧客体験と顧客の安全を維持するために、出品をキャンセルし、販売特権を削除し、特定の商品の販売を禁止する権利を留保します。

Amazon で販売し、お客様に素晴らしいホリデーショッピング体験を提供していただきありがとうございます。

よろしく、

アマゾンサービス」

注記：この要件は、2020 年 11 月 2 日から 2021 年 1 月 3 日までにおもちゃを販売している販売者のみに適用されます。この発表は FBA には適用されません。フルフィルメント by Amazonのみをご利用の場合、あなた上記の基準を満たすかどうかを心配する必要はありません。 「おもちゃ＆ゲーム」での販売が承認されている場合は、FBA を使用して好きなだけ販売できます。

これら 2 つの基準を満たすのは非常に簡単です。 基本的に、新規出品者の場合は、カテゴリに関係なく、9 月 1 日までに販売を行う必要があります。 また、8 月 15 日から 10 月 14 日までの間に、少なくとも 25 件の FBM (Fulfilled by Merchant) 注文を発送する必要があります。

これらの指標はすべて、フルフィルメント前のキャンセル率パーセンテージを除き、FBM を通じて注文をフルフィルメントするときに常に適用されます。 通常よりも厳しい内容となっております。

通常、フルフィルメント前のキャンセル率 (販売者がキャンセルした注文) を 2.5% 未満に維持する必要があります。 しかし、ホリデーシーズンに向けてAmazonはこのルールを厳格化し、キャンセル率を1.75％とした。 いただいたFBM注文は基本的にキャンセルしないでください。

出荷予定日を過ぎてから注文の出荷を確認すると、出荷遅延率が高くなります。 たとえば、2020 年 8 月 21 日に FBM 注文を受け取り、出荷予定日が 2020 年 8 月 25 日である場合、その注文は 25 日より前または 25 日に出荷する必要があります。 その日以降に発送が確認された場合、アカウントの指標は悪化します。

注文の不良率は、特定の 60 日間の注文合計に対する、不良 (以下に定義) のあるすべての注文の割合です。

欠陥は、否定的なフィードバックをもたらした注文、拒否されなかった A-to-Z 保証請求、またはクレジット カードのチャージバックによって定義されます。 常に目標は、これを 1% 未満に抑えることです。

Amazon は、この指標を使用して、優れた顧客エクスペリエンスを提供する能力を測定します。

セラーセントラルでこれらの指標を監視するには、[パフォーマンス]タブ > [アカウントの健全性]に移動します。

このページでは、次の 3 つの主要な指標をすべて追跡できます。

Amazon にとって、そして小売業全般にとって、ホリデーシーズンはこれまでで最も繁忙期であるため、顧客の期待を維持し、それを上回るためにできる限りのことを行っています。

Amazon でしばらく販売している場合、または Amazon から頻繁に購入している場合は、Amazon が顧客のことを重視していることをご存知でしょう。 緩い返品ポリシー、24 時間年中無休のカスタマー サービス、超高速の無料配送など、これらは消費者の夢です。

私が言いたいのは、Amazon は顧客の幸福と満足をすべて重視しているということです。 そして、この時期、顧客はこれまで以上に買い物をするようになり、間違いや遅延をあまり許容しなくなりました。

アマゾンは、ロックスターの販売者であることが証明されていない販売者を信頼したくありません。 Amazon は迅速なフルフィルメントを中心にビジネスを構築してきたため、そのステータスを維持したいと考えています。

このように考えてみてください。Amazon で誰かへのギフトを注文し、到着が遅れた場合、販売者を責めますか、それとも Amazon を責めますか?

この要件を本当に満たしたいが、今年は販売者が多くの注文を処理していない場合は、25 個の FBM 注文要件を達成するのに役立つヒントをいくつか紹介します。

まず、ウォルマートなどの小売店に行きます。 次に、Amazon 出品者アプリ、またはその他の好みのスキャン アプリを使用して棚のスキャンを開始します。 最後に、Amazonで転売できるように安く購入できる商品を探してみましょう。 これは小売裁定取引と呼ばれます。

Amazon 出品者アプリを使用することの優れた点は、出品されている出品者の数が表示されることです。 また、FBA オファーがあるかどうかも表示されます。 FBA オファーのない商品を探してください。 そうすれば、FBA 販売者と Buy Box を争うことがなくなります。

あなたの家の周りに古本はありませんか？ それらもスキャンして、Amazon で販売されている価格を確認してください。 (PS Books は送料が非常に安いです!)

これは言うは易く行うは難しに聞こえることは承知しています。 ただし、重要なのは、この要件を満たすために、すぐに反転して自分で発送できる安価な商品を見つけることだけです。 たとえ損益分岐点のみであっても、ホリデー シーズンの最後の数週間におもちゃを販売者に提供できるようにすることには価値があります。

プライベートブランド商品や卸売商品を販売していて、自宅や倉庫に予備在庫がある場合は、FBA オファーを一時停止し、FBM オファーに置き換えることができます。 これは、出品者が唯一の出品者である場合にうまく機能します。 これは、FBM オファーが購入ボックスの FBA オファーに置き換わるためです。

FBM注文が25件に達するまでこれを繰り返します。

注記：商品がプライム配送を提供しなくなった場合、コンバージョン率が低下する可能性があるため、FBA在庫が再び有効になったら出品が通常に戻ると確信している場合にのみこれを行ってください。。

たくさんの情報がありましたが、重要なポイントをいくつか紹介します。

以上です！ このホリデー シーズン中におもちゃを FBM として出品できるかどうかを確認したい場合は、このガイドに従うだけで大丈夫です。

このアップデートに関して他にご質問はありますか? 以下のコメント欄でお知らせください。

共有することは思いやりです！

ブライアン・コノリー

ブライアンは作家兼起業家であり、Amazon での e コマースと販売に 6 年以上の経験があります。

local_offer タグ: Amazon ポリシー、Amazon 出品者、Amazon での販売

こんにちは、記事をありがとうございます。 子供向けのおもちゃを販売したいのですが、これまでにどのような種類の商品も販売したことがありません。今回が初めてです。 インドのアマゾンでおもちゃを販売したい場合に必要な認証とその取得方法を教えてください。

こんにちは、ナヴジョットさん

インドでおもちゃを販売するには、BIS 認定が必要です。 Google で検索し、他の種類の認定が必要かどうかを検索してください。

こんにちは、私は新しい販売者です。2021 年 6 月の最初の製品で、Amazon UK のおもちゃカテゴリーで販売できるようになりました。 ありがとう

読んでくれてありがとう！

こんにちはブライアン、この記事をありがとう。

私がデザインしたユニークなおもちゃがあり、現在中国で製造されています。 自分のブランドで FBA を販売したいと考えています。おもちゃを Amazon で FBA で販売するにはどうすればよいですか?合格する必要のある安全要件や健康要件はありますか?

ご指導ありがとうございます。マット

こんにちは、マットさん

この件に関する Amazon の規約を参照して、完全に準拠していることを確認してください: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=5SB2HLMUYFK4MXC

こんにちは、私は上記の要件をいずれも満たしていません。 こちらの商品は現在 FBM ですが、このホリデー シーズンに販売できるように FBA に変換したいと考えています。https://www.amazon.ca/dp/B08L71MBW3?ref=myi_il_dp

今すぐ変換することは可能ですか？

おはようございます。Amazon が自社のプラットフォームでおもちゃやゲームを販売するために要求する要件、つまり EU で販売できるように健康診断やその他の書類を要求するのですが、助けていただきたいです。

ご回答ありがとうございます

よろしくお願いしますオルガ

こんにちは、有益なブログをありがとうございます! 別の質問があります…ゲームが 2020 年 11 月 1 日までに中国から FBA に発送される準備ができているかどうか…。 クリスマスシーズンにしようかな？ 現在、航空便と船便の価格を収集中です。ご協力いただきありがとうございます。

こんにちは、ジェニファーさん

それは可能ですが、それはかなり近いものです。 航空便で発送する場合は間に合うはずです。 この時期は入荷までに時間がかかるため、クリスマス前に在庫が確保できるという保証はありません。

こんにちは、ブログをありがとうございます！ 現在、FBA アカウントへのサインアップを進めており、IP Accelerator への登録も完了しています。数週間以内にブランド登録を受け取ることができれば幸いです。 私たちの質問は、クリスマスまでに間に合うと思いますか？ということです。 私たちのゲームは 10 月中旬まで中国から発送できませんか?

あなたのメールアドレスが公開されることはありません。 必須フィールドは、マークされています *

コメント

名前*

Eメール*

Webサイト

D