ブログ

Sep 10, 2023

小売業がスマート サプライ チェーンを使用してポストを回復する方法

Negli ultimi anni si sono verificati grandi cambiamenti a livello mondiale che stanno scuotendo l’economia.

近年、世界的な大変動が経済を揺るがしており、小売業界はその最前線にあります。 小売業者は現在、複雑な在庫計画、予測不可能な運賃、労働問題などをうまくこなしています。 在庫不足から余剰倉庫スペース、人員配置の全体的な複雑化まで、共通のハードルに直面しています。 これらの障害は小売業者にとって困難なパズルを引き起こしますが、解決策がないわけではありません。 希望の光? テクノロジー。 これらの影響を緩和し、企業が効果的に対応して適応できるようにする準備ができています。

世界的なロックダウンが地震のように消費者の需要を揺るがしたとき、在庫計画戦略はひっくり返りました。 かつてはありふれたものであった必需品が、突然砂金となり、棚がむき出しになった。 対照的に、消費者が必需品に重点を置くようになり、非必需品は塵を積んだ。 その後、水門が開くと、景気刺激策、リモートワーク、鬱積した需要によって、あらゆる裁量権のあるものに対する需要が急増し、さらなる突然の地殻変動を引き起こしました。 これらの急激な変化は、危機の中での消費者の行動の気まぐれな性質と、企業が機敏である必要性を浮き彫りにしています。

トラック ドック スケジュールおよびヤード管理ソリューションを提供する C3 Solutions の新しい CTO であるマーク トムキンソン氏が、この状況についての洞察を提供します。 「3年が経った今でも、危機の波紋は深く残っている。サプライチェーンは、工場閉鎖から労働市場の制約、不安定な経済の波及効果に至るまで、一連の複雑な混乱と格闘している」と彼は説明する。 「このような激動の情勢の中で、小売業者は不確実性の中で入手可能な商品を確保しようと努めながら、未知の領域を進んでいることに気づきました。」

こうした消費者行動の変化は、多くの企業にとって在庫不足と過剰在庫に同時に対処するという矛盾した状況をもたらしました。 パンデミックによって混乱した世界貿易ネットワークに大きく依存していたサプライチェーンは、新たな需要に応えるために緊張し、苦戦していることに気づいた。

これらの課題にさらに加えたのが、海上運賃の変動です。 国際貿易ルートの寸断、需要の増加による輸送能力の逼迫、港湾の混雑の激化により、運賃は大幅に上昇した。 しかし、各国が回復し始め、当初のパニックが沈静化すると、これらの率は劇的に低下しました。 この急速な変動により、小売業者は在庫戦略を再度適応させる必要が生じ、在庫不足とその後の過剰在庫という混乱のサイクルが発生しました。

これらの混乱期は小売業界に広範囲に影響を及ぼしました。 一部の企業では、売れ残った在庫のコストや高額な配送コストの負担により、収益が深刻な影響を受けています。 その一方で、小売業者が損失を取り戻そうとする中、消費者は製品の入手可能性が不安定で、場合によっては価格が高騰することに対処しなければなりませんでした。

では、小売業者はどのようにしてこれらの課題を乗り越え、流れを有利に変えることができるのでしょうか? 潜在的な解決策としては、サプライ チェーンの多様化、テクノロジーとデータ分析への戦略的投資、持続可能性への新たな焦点という 3 つが挙げられます。

まず、サプライチェーンの多様化が不可欠な戦略として浮上しています。 最近の混乱は、供給と流通を単一の供給源や地域に依存しすぎることの危険性を浮き彫りにした。 サプライチェーンを多様化することで、小売業者は貿易の混乱や運賃の変動に伴うリスクをより効果的に軽減できます。 「ジャストインタイム在庫は時代遅れではありません。単に現在の状況に適応する必要があるだけです」とトムキンソン氏は主張します。

第二に、テクノロジーとデータ分析への投資は、在庫計画と運賃変動の複雑な状況を管理するために重要であることが証明されています。 データ分析と人工知能の力を活用することで、小売業者は消費者の需要パターンに関する貴重な洞察を取得し、将来の傾向を予測し、在庫管理に関して情報に基づいたデータに基づいた意思決定を行うことができます。 これにより、効率と収益性の向上につながる可能性があります。

GXO の南北アメリカおよびアジア太平洋地域担当社長、エドゥアルド ペレソン氏は次のように述べています。 「当社の高度な予測機能により、クライアントはホリデーシーズンのピーク時など、主要な小売イベント中の販売需要をより適切に管理できるようになります。また、主要市場に柔軟な倉庫スペースを提供する当社の GXO Direct ネットワークを通じて、お客様が在庫を最終消費者の近くに配置できるよう支援します」さらに、私たちは自動化と高度なソフトウェアを通じて、クライアントの収益に一貫して付加価値を与えることができました。」

さらに、エドゥアルド氏は、「効果的なデータ分析は、人員計画とリソースの計画を大幅に強化することもできます。GXO は自動化を使用して従業員の新人研修とトレーニングのプロセスを合理化し、特定の通路やピッキングステーションに至るまで労働力のニーズをリアルタイムで管理します。インテリジェンスのおかげで、量を予測し、適切なチームを配置することで業務を最適化できます。」

最後に、重要なことですが、サプライチェーンの透明性を促進することは、変革プロセスに大きな利益をもたらします。 業界の不透明な性質のため、小売業者は出荷に不必要な過剰支出を避けるために常に警戒を続ける必要があります。 透明なサプライ チェーンはコストを削減するだけでなく、小売業者とそのサプライヤーの間の信頼を強化し、より強固で回復力のあるビジネス関係をもたらします。

前例のない混乱が急速に常態化しつつある時代において、小売業者は複雑な課題に満ちた新たな現実に直面しています。 しかし、テクノロジーの急速な進歩はライフラインを提供します。 自動化、インテリジェントな労働予測、透明性の向上、在庫データ分析の強化を組み合わせることで、小売業者はこれらの激動の海をより適切に乗り越えることができます。 これらの戦略は、小売業者が混乱の中で前進するための手段を提供するだけでなく、将来に向けた貴重な教訓ももたらします。

課題は数多くありますが、成長、回復力、イノベーションの機会も同様に豊富にあります。 これらの戦略を採用し、業務に統合することで、小売業者はこれらの課題を、より回復力と収益性の高い未来への足がかりに変えることができます。 小売業界の状況は変化したかもしれませんが、適応と革新により、小売業者はこの新しい時代で生き残るだけでなく、繁栄することができます。