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Aug 25, 2023

Amazon、より多くの店舗で「Buy with Prime」の「無料」配送を開始

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ストリーミング戦争、消費者向けテクノロジー、仮想通貨、ソーシャルメディアなどを取材するニュースライター、エマ・ロスによる。 以前は、MUO でライターおよび編集者を務めていました。

Amazonは「プライムで購入」ボタンの利用可能範囲を拡大しています。 1月31日から、米国のより多くのオンラインストアが、送料無料や翌日配達などのプライム会員の特典を自社のウェブサイトで提供できるようになる。

もちろん、この機能を実際に使いたい顧客は、プライム会員の料金を支払う必要があるが、会員料金は昨年2月に年間119ドルから139ドルに値上げされた。 Amazon での注文と「Buy with Prime」での注文の主な違いは、Amazon.com では注文を追跡できないことと、注文のステータスに関する情報を取得するには、発送確認メール内のリンクをクリックする必要があることです。

[Prime で購入] ボタンを使用する場合は、サードパーティのサイト自体が収集しない場合でも、Amazon がユーザーの操作方法に関する詳細を収集することに注意してください。 これには、アカウントの連絡先情報、注文の詳細、「プライムで購入」ボタンを使用して注文を使用する（または放棄する）頻度が含まれます。 Amazon は、商品の説明、在庫、価格情報など、「プライムで購入」を利用している販売者に関する情報も保存します。

この拡大は、ウォルマートやベストバイを含む他の小売業者がアマゾンのプライム会員と競合しようとする中で行われた。

Amazonは長年にわたり、データを活用してサードパーティ販売者と競争する（場合によってはその製品をコピーする）方法に対して反発に直面してきた。 アマゾンと欧州連合は12月、同社のデータ慣行を巡り合意に達し、アマゾンがどの商品を発売するか、どの価格を設定するかを決定するためにプラットフォーム上の独立系販売者から収集した非公開情報を利用することを禁止した。 同社は2021年、人気商品を特定するのに役立つ追加データを販売者に小さな譲歩として提供し始めた。

「プライムで購入」機能は、Amazon で販売していない販売者も利用できるようになりましたが、販売者にとっては依然として有料です。 「Buy with Prime」ページの FAQ セクションで、Amazon は「1 個あたりのコスト」は「製品の寸法と重量、平均販売価格、1 回の Buy with Prime 注文あたりのユニット数などの複数の要素」によって決まると述べています。 これには、Amazon の施設でのフルフィルメント保管、支払い処理、およびサービス料金が含まれます。 「販売者は使用した分だけ支払い、保管にかかる費用を除くすべての料金は販売者が販売した後にのみ請求される」とアマゾンは指摘する。

Amazon はこの機能を昨年 4 月に初めて公開しましたが、招待制でフルフィルメント by Amazon (FBA) ビジネスのみが利用できるようにしていました。 Amazon が収集した内部データによると、この機能により買い物客のコンバージョンが平均 25% 増加しました。これは、顧客がこのオプションをサードパーティの Web サイトで商品を購入するためのより魅力的な方法とみなす可能性があることを意味します。 これは、フルフィルメントビジネスを強化し、顧客（および販売者）をAmazonエコシステム内に留めようとしているAmazonにとって朗報だ。

この拡大は、ウォルマートやベストバイを含む他の小売業者がアマゾンのプライム会員と競合しようとしている中で行われた。 Walmart の年間 98 ドルの Plus サブスクリプションでは、送料無料と Paramount Plus へのアクセスが提供されますが、Best Buy は最近、最低注文金額のない無料の My Best Buy プログラムの一環として送料無料を導入しました。 （Best Buy はすでに非会員向けに 35 ドル以上の注文で送料無料を提供しています）。

Amazonは「プライムで購入」ボタンの拡張に加えて、バッジを使用する販売者が自社のウェブサイトにAmazonの商品レビューや評価を追加できるようにする予定だ。 また、コマースプラットフォーム「BigCommerce」用の「Buy with Prime」アプリも追加され、販売者はコードを書かなくても「簡単に」店頭に「Buy with Prime」ボタンを追加できるようになる。

「Buy with Prime」バッジと統合された Amazon レビューにより、同社は、ユーザーが Amazon.com で直接買い物をしていない場合でも、電子商取引市場と関連するすべての購買データに対する支配力を強化し続けることができます。

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